Duna Menti Region�lis V�zm� Zrt.

Tisztelt Fogyaszt�ink!

DMRV Zrt. a Fogyaszt�i k�nyelmes, �s magasabb sz�nvonalon t�rt�n� kiszolg�l�sa �rdek�ben

2010. �prilis 01-t�l bevezette

a CALL-CENTER-es telefonos �gyf�lszolg�latot.

El�rhet�s�g: 06 40 881-188

06 27 511-511

�gy a Tisztelt Fogyaszt�inknak m�r telefonon kereszt�l is lehet�s�g�k van, hogy megtegy�k az esetleges

hiba bejelent�st (0-24 h-ig),
sz�ml�z�ssal kapcsolatos �szrev�telt (h�tf�-cs�t�rt�k: 8:30-15:00, p�ntek: 8:30-13:30),
m�r��ll�s bejelent�st (0-24 h-ig).

Egyben �rtes�tj�k �n�ket �j e-mail c�m�nkr�l: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu, ahol �r�sbeli bejelent�seit megtehetik. Ezen levelez�si c�m�nk az �gyf�lkapun kereszt�l is el�rhet�.

Az �gyf�lszolg�latok telefonon, illetve szem�lyesen t�rt�n� felkeres�s�hez sz�ks�ges, hogy a Fogyaszt� ismerje �s k�z�lni tudja az �gyint�z�vel:

az aktu�lis fizet� k�dj�t, esetleg a fogyaszt�hely sz�m�t.

A m�k�d�si ter�let�nk�n l�v� ingatlannal kapcsolatos r�szletes �gyf�lszolg�lati inform�ci�k el�r�se a megfelel� telep�l�s list�b�l, vagy a t�rk�pen t�rt�n� kiv�laszt�s�val �rhet� el.